Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

vjc86 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, đồng thời đảm bảo an toàn đăng nhập trên điện thoại.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
vjc86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Phiên truy cập trên điện thoại tự động kết thúc sau thời gian không hoạt động để hạn chế rủi ro. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên ngoài.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bạn sẽ nhận được cảnh báo nếu có đăng nhập bất thường.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân không cần thiết cho vận hành tài khoản sẽ được xóa sau thời gian lưu trữ theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn. Thời gian xử lý phụ thuộc vào mức độ phức tạp của từng yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở Live Chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của vjc86, ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' và số tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi bạn cần xác nhận nhanh về trạng thái yêu cầu dữ liệu đã gửi trước đó.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách vjc86 xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Hệ thống ghi mã giao dịch và thời điểm thực hiện để đối soát khi cần. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu sau khi giao dịch đã hoàn tất thành công.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên ngoài. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng hoặc để phòng ngừa gian lận tài khoản.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể xóa hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Chính sách áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.